Obowiązuje od 2 sierpnia 2026
stittgallery.com
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem stittgallery.com (dalej: „Sklep"), w tym zasady zawierania umów sprzedaży towarów oferowanych przez Sklep, zasady dostawy, prawo odstąpienia od umowy oraz tryb rozpatrywania reklamacji.
Sprzedawcą jest Joanna Stitt, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Stitt Gallery, z siedzibą pod adresem: Sierotki Marysi 19, 60-193 Poznań, Polska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7791984515, REGON: 544282589, adres e-mail: joanna@stittgallery.com, telefon: +48 501 40 90 20 (dalej: „Sprzedawca").
Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
Towary prezentowane w Sklepie są przedmiotami antycznymi, kolekcjonerskimi lub używanymi w rozumieniu obowiązujących przepisów, każdorazowo opisanymi indywidualnie wraz ze stanem zachowania, wymiarami i — w miarę dostępnej wiedzy — pochodzeniem (proweniencją). Fotografie stanowią integralną część opisu Towaru i odzwierciedlają jego aktualny stan.
Ceny podawane są w euro (EUR) lub złotych polskich (PLN), zgodnie z walutą wskazaną przy danym Towarze, i są cenami brutto (końcowymi dla Klienta). Cena nie obejmuje kosztów przesyłki, ubezpieczenia transportu ani ewentualnych opłat celnych lub importowych poza terytorium Unii Europejskiej — koszty te są wyceniane indywidualnie w zależności od miejsca dostawy i podawane Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży.
Z uwagi na unikatowy charakter Towarów (każdy Towar występuje w jednym egzemplarzu lub ograniczonej liczbie egzemplarzy), Sklep nie prowadzi automatycznego procesu zakupowego (koszyka z natychmiastową płatnością). Zapytanie o Towar składane jest przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub komunikatora WhatsApp wskazanych na stronie danego Towaru.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą, gdy Sprzedawca potwierdzi Klientowi — pisemnie (e-mail) lub w innej formie utrwalonej — dostępność Towaru, ostateczną cenę oraz warunki dostawy, a Klient potwierdzi wolę zakupu i dokona zapłaty (w całości albo zaliczki uzgodnionej indywidualnie). Do czasu takiego potwierdzenia żadna ze stron nie jest związana ofertą.
Z uwagi na jednostkowy charakter Towarów, w przypadku równoczesnego zainteresowania tym samym Towarem przez więcej niż jednego Klienta, decyduje kolejność potwierdzenia zapłaty.
Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Sprzedawcą lub inną metodą uzgodnioną indywidualnie. Płatność dokonywana jest w walucie wskazanej przy Towarze (EUR lub PLN).
Odbiór osobisty — bezpłatny. Preferowaną formą przekazania Towaru jest odbiór osobisty w galerii Sprzedawcy w Poznaniu, po wcześniejszym umówieniu terminu. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
Sprzedawca realizuje dostawę na terytorium Polski, Unii Europejskiej oraz poza jej granice, za pośrednictwem wyspecjalizowanych przewoźników zajmujących się transportem dzieł sztuki i przedmiotów antycznych, z zastosowaniem odpowiedniego zabezpieczenia i pakowania adekwatnego do charakteru Towaru.
Orientacyjny czas dostawy oraz koszt przesyłki (obejmujący ubezpieczenie transportu) są każdorazowo podawane Klientowi indywidualnie przed zawarciem Umowy sprzedaży, w zależności od miejsca docelowego, gabarytu i wartości Towaru. W przypadku dostaw poza terytorium Unii Europejskiej Klient może być zobowiązany do pokrycia ceł, podatków importowych lub opłat granicznych zgodnie z przepisami kraju przeznaczenia — koszty te nie są wliczone w cenę Towaru ani w koszt przesyłki.
Zgodnie z art. 27a ustawy o prawach konsumenta, w przypadku Umowy sprzedaży zawartej z Konsumentem, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta dopiero z chwilą jego wydania Konsumentowi — nie zaś z chwilą przekazania przewoźnikowi.
Autentyczne antyki — zwolnienie z cła. Zgodnie ze Zharmonizowanym Systemem oznaczania towarów stosowanym przez organy celne na całym świecie, przedmioty klasyfikowane jako autentyczne antyki — mające więcej niż 100 lat w dniu importu — podlegają pozycji taryfowej 9706 i są zwolnione z cła importowego w większości głównych rynków, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Australii. Jeżeli opis danego Towaru wskazuje wiek lub okres powstania przekraczający 100 lat, Towar ten kwalifikuje się do takiego traktowania celnego — prosimy o sprawdzenie datowania podanego przy konkretnym przedmiocie, gdyż nie wszystkie Towary w naszej kolekcji mają ponad 100 lat (niektóre są przedmiotami XX-wiecznymi, sprzedawanymi ze względu na walory projektowe, a nie jako antyki w rozumieniu przepisów celnych). Zwolnienie to dotyczy wyłącznie cła — podatek importowy VAT lub podatek od sprzedaży, o ile ma zastosowanie w kraju przeznaczenia, jest odrębną opłatą i nie jest znoszony przez status antyku.
Zakupy dokonane zdalnie (na odległość). Konsumentowi, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość (tj. bez uprzedniego osobistego obejrzenia Towaru w galerii Sprzedawcy), przysługuje prawo odstąpienia od tej umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail: joanna@stittgallery.com. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy lub złożyć oświadczenie w dowolnej innej jednoznacznej formie.
W razie odstąpienia Konsument zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, w oryginalnym lub równoważnym zabezpieczeniu transportowym. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tych kosztów.
Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu — z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru — co przy przedmiotach antycznych ma szczególne znaczenie z uwagi na ich delikatny i unikatowy charakter.
Zakupy dokonane osobiście. Zgodnie z art. 3 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość — w tym prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — nie stosuje się do Umów sprzedaży zawartych podczas osobistej wizyty Klienta w galerii Sprzedawcy w Poznaniu, w ramach której Klient miał możliwość bezpośredniego obejrzenia i zbadania Towaru przed dokonaniem zakupu. Takie transakcje stanowią sprzedaż ostateczną, z zastrzeżeniem uprawnień z tytułu rękojmi opisanych w §7.
Klienci niebędący konsumentami. Prawo odstąpienia opisane w niniejszym paragrafie nie przysługuje Klientom dokonującym zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym (np. innym antykwariuszom lub marszandom dokonującym zakupu w celu odsprzedaży) — warunki zwrotu dla takich Klientów ustalane są indywidualnie.
Oględziny wideo. Chętnie zorganizujemy rozmowę wideo w celu dokładnego obejrzenia Towaru przed zakupem i zachęcamy do skorzystania z tej możliwości przy zakupach zdalnych. Należy jednak pamiętać, że nie zmienia to praw Konsumenta: zgodnie z prawem unijnym transakcja pozostaje sprzedażą na odległość — wraz z pełnym 14-dniowym prawem odstąpienia opisanym powyżej — ilekroć jest uzgadniana i opłacana zdalnie, niezależnie od tego, w jaki sposób Towar został wcześniej obejrzany. Prawa odstąpienia nie można zrzec się w drodze umowy. Transakcja stanowi sprzedaż osobistą wyłącznie wtedy, gdy zostaje faktycznie zawarta podczas osobistej wizyty Klienta w galerii w Poznaniu.
Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz — w zakresie nieuregulowanym tą ustawą — w Kodeksie cywilnym (przepisy o rękojmi). Odpowiedzialność ta obejmuje wady i niezgodności istniejące w chwili wydania Towaru, ujawnione w ciągu 2 lat od tej daty.
Z uwagi na charakter Towarów jako przedmiotów antycznych lub używanych, ich stan zachowania — w tym ślady użytkowania, patyna, drobne ubytki, wcześniejsze naprawy lub inne cechy typowe dla wieku przedmiotu — jest każdorazowo opisany i udokumentowany fotograficznie na stronie danego Towaru. Cechy te, o ile zostały ujawnione w opisie, stanowią uzgodniony między stronami stan Towaru i nie stanowią podstawy do reklamacji z tytułu niezgodności z umową. Reklamacja może dotyczyć wyłącznie wad lub niezgodności nieujawnionych w opisie Towaru.
Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: joanna@stittgallery.com, opisując wadę oraz — w miarę możliwości — załączając dokumentację fotograficzną. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy sprzedaży, obsługi zapytań oraz — o ile Klient wyraził na to zgodę — w celach marketingowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności [do opracowania i opublikowania jako oddzielny dokument].
Niniejszy Regulamin sporządzony jest w języku polskim. Wersje w innych językach udostępnione na stronie Sklepu mają charakter wyłącznie informacyjny — w przypadku jakichkolwiek rozbieżności wiążąca jest wersja polska.
Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu zastosowanie ma prawo polskie. W przypadku Konsumentów mających miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na podstawie prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR), dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu działalności). Zmiany nie mają wpływu na Umowy sprzedaży zawarte przed ich wejściem w życie.